AGBs

Sehr geehrte Kunden,

die Firma Tobias Greb, bietet Ihnen in ihrem Katalog, bzw. auf ihren Internetseiten verschiedene Seminare und Produkte an. Zu einem Gelingen Ihres Aufenthalts tragen auch klare Vereinbarungen über die gegenseitigen Rechte und Pflichten bei, die wir mit Ihnen in Form der nachfolgenden Bestimmungen treffen wollen. Diese Bestimmungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Ihnen, dem Kunden und Tobias Greb nachfolgend „TT“ abgekürzt – zu Stande kommenden Vertrages. Bitte lesen Sie diese Vorschriften deshalb genau durch. Aus Vereinfachungsgründen verwenden wir nachfolgend für alle von uns angebotenen Seminare einheitlich den Begriff „Camp“. Die Geschäftsbedingungen gelten auch für alle anderen angebotenen Leistungen von Tobias Greb.

1. Rechtsgrundlagen und Stellung von TT

1.1. In Übereinstimmung mit der deutschen Rechtsprechung unterstellt TT jedoch das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und TT dem Pauschalreiserecht der §§ 651a – m Bürgerliches Gesetzbuch in entsprechender Anwendung. Jedoch gilt auch das Spanische Recht.

1.2. Soweit gesetzliche Vorschriften diesen Bestimmungen nicht vorangehen oder entgegenstehen, gelten für das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und TT in erster Linie diese Vertragsbestimmungen.

1.3. Soweit TT Leistungen anbietet, die für den Kunden erkennbar fremde Leistungen sind und in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen gekennzeichnet sind, ist TT ausschließlich Vermittler, soweit nicht im Einzelfall nach den Grundsätzen des § 651a Abs. 2 BGB der Anschein erweckt wird, dass diese Leistungen in eigener Verantwortung erbringt. In diesen Fällen gelten für das Vermittlungsverhältnis zwischen TT und dem Kunden die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften über die Reisevermittlung; zwischen dem vermittelten Vertragspartner der Fremdleistung und dem Kunden gelten die gesetzlichen Bestimmungen und, soweit wirksam vereinbart, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des vermittelten Unternehmens.

2. Abschluss des Vertrages

2.1. Mit der Buchung bietet der Kunde TT den Abschluss des Vertrages verbindlich an. Grundlage dieses Angebots sind diese Vertragsbestimmungen, die Beschreibung des Camps, die Ortsbeschreibung, die „Allgemeine Leistungsbeschreibung“ unter dem Link www.Tobias-Greb.com und alle ergänzenden Informationen zum Ferienobjekt und zum Land, soweit diese dem Kunden vorliegen.

2.2. Die Buchung kann mündlich, schriftlich, telefonisch, per Telefax oder auf elektronischem Weg (Email, Internet) erfolgen. Bei elektronischen Buchungen bestätigt TT den Eingang der Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg „Buchungsbestätigung“.

2.3. Der Kunde hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, für die er die Buchung vornimmt, wie für seine eigenen einzustehen, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. Für TT ist die buchende Person Vertragspartner auch wenn diese für Freunde, Bekannte oder Familie bucht.

2.4. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Annahmeerklärung von TT zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss wird TT dem Kunden eine schriftliche Buchungsbestätigung übermitteln. Hierzu ist TT nicht verpflichtet, wenn die Buchung durch den Kunden weniger als 7 Werktage vor dem Camp erfolgt.

3. Bezahlung

3.1. Nach Vertragsabschluss gemäß ist der gesamte Buchungsbetrag zur Zahlung fällig. Gegen Gebühr von 39,-€ gibt es die Möglichkeit eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises sofort und eine Die Restzahlung  6 Wochen vor Campbeginn zu leisten. Für die Zahlung auf 2 Raten einfach Ratenzahlung ins Bemerkungsfeld eintragen!

3.2. Soweit TT zur Erbringung der vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage ist und kein gesetzliches oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht des Kunden gegeben ist, besteht ohne vollständige Bezahlung des Gesamtpreises kein Anspruch auf das Camp, bzw. Inanspruchnahme der vertraglichen Leistungen oder Aushändigung der Reiseunterlagen.

3.3. Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist TT berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 6.3 zu belasten.

4. Kaution / Sicherheitshinterlegung

4.1. Grundsätzlich ist bei allen Camps der TT eine Sicherheitshinterlegung/Kaution zu stellen. Die Höhe der Sicherheitshinterlegung ist 200,-€. Die Kaution entfällt bei Zahlung und Vorlage der Kreditkarte.

4.2. Die Rückzahlung der Kaution / Sicherheitshinterlegung erfolgt am Tage der Abreise. Kann eine Prüfung von Ansprüchen, insbesondere Schadensersatzansprüchen, am Tage der Abreise nicht erfolgen, so erfolgen Abrechnung und Rückzahlung der Kaution durch TT innerhalb von sieben Werktagen ab dem Abreisedatum.

5. Leistungspflichten von TT und Leistungsänderungen

5.1. Die von TT geschuldete vertragliche Leistung besteht in der Durchführung des gebuchten Camps in dem Zustand und der Ausstattung, wie sie sich aus der Ausschreibung ergibt, nach Maßgabe aller Hinweise und Erläuterungen im Prospekt, bzw. der Beschreibung des Camps und eventueller ergänzender Hinweise und Vereinbarungen.

5.2. Von der Leistungspflicht von TT nicht umfasst sind, ausgenommen soweit diesbezüglich seitens TT Aufklärungs-, Hinweis- oder Sorgfaltspflichten bestehen und schuldhaft verletzt wurden, alle Umstände, die nicht in direktem Zusammenhang mit dem Camp und den vertraglichen Leistungen stehen, insbesondere die Umgebung des Camps, Strand- und Ortsverhältnisse des Ferienorts.

5.3. Änderungen wesentlicher Leistungs- und Ausstattungsmerkmale des Ferienobjekts von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, bzw. der Beschreibung des Ferienobjekts, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und von TT nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt des Camps nicht beeinträchtigen.

5.4. Unwesentliche Änderungen hinsichtlich der Einrichtungen und Ausstattungen des Ferienobjekts sind grundsätzlich zulässig.

5.5. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.

5.6. TT ist verpflichtet, den Kunden über wesentliche Änderungen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund zu informieren.

5.7. Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Leistung, bzw. eines wesentlichen Merkmals des Camps, ist der Kunde berechtigt, unentgeltlich vom Vertrag zurückzutreten und die Buchung eines mindestens gleichwertigen Camps zu verlangen, wenn TT in der Lage ist, ein solches ohne Mehrpreis für den Kunden aus ihrem Angebot anzubieten. Der Kunde hat dieses Recht unverzüglich, nach der Erklärung von TT über die Änderung, gegenüber TT geltend zu machen.

6. Rücktritt durch den Kunden vor (Anreise) /Stornokosten

6.1. Der Kunde kann jederzeit vor Campbeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber TT unter der nachstehend angegebenen Anschrift zu erklären. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.

6.2. Tritt der Kunde vor Campbeginn zurück oder tritt er den Aufenthalt nicht an, so verliert TT den Anspruch auf den Preis. Stattdessen kann TT, soweit der Rücktritt nicht von ihr zu vertreten ist oder ein Fall höherer Gewalt vorliegt, eine angemessene Entschädigung für ihre Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Camppreis verlangen.

6.3. TT hat diesen Entschädigungsanspruch zeitlich gestaffelt, d. h. unter Berücksichtigung der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Campbeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Preis pauschaliert und bei der Berechnung der Entschädigung gewöhnlich ersparte Aufwendung und gewöhnlich mögliche anderweitige Belegung des Camps berücksichtigt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung des Kunden wie folgt berechnet:

Für Buchungen von Einzelpersonen, Familien, Paaren und Kleingruppen sowie bei Personaltraining:

bis zum 89. Tag vor Belegungs-/Reisebeginn 30%
bis zum 59. Tag vor Belegungs-/Reisebeginn 50%
bis zum 07. Tag vor Belegungs-/Reisebeginn 75%
bis zum 01. Tag vor Belegungs-/Reisebeginn 80%
am Tag des Reiseantritts/Belegungsbeginns 100%
TT weist bei der Ausschreibung des entsprechenden Camps oder vor der Buchung darauf hin, ob für das gewünschte Angebot und/oder das Objekt diese besonderen Rücktrittsbedingungen gelten.

6.4. Bei von TT lediglich vermittelten Nur-Flügen im Linien- und Charterverkehr fallen die Stornokosten des vermittelten vertraglichen Luftbeförderers an.

6.5. Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, TT nachzuweisen, dass dieser überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist, als die von ihr geforderten Pauschalen.

6.6. TT behält sich vor, in Abweichung von den vorstehenden Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern. In diesem Fall ist TT verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung des Camp-Platzes konkret zu beziffern und zu belegen.

6.7. Bei Buchungen von Sonderaktionen, Angeboten und vergünstigten Preisen ist ein Rücktritt ausgeschlossen.

6.8. Bei Flatrate Buchungen beachten Sie bitte die Sondervereinbarungen, die von diesen AGB`s abweichen können. Dieses gilt auch für gebuchte Personaltrainings.

7. Umbuchungen

7.1. Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Anreisetermins, des Reiseziels, des Camps, der Personenzahl und mit gebuchter Nebenleistungen (Umbuchung) besteht nicht. Ist eine Umbuchung möglich und wird auf Wunsch des Kunden dennoch vorgenommen, kann TT bis zu dem bei den Rücktrittskosten genannten Zeitpunkt der ersten Stornierungsstufe ein Umbuchungsentgelt von € 30,- pro Kunde erheben.

7.2. Umbuchungswünsche des Kunden, die später erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Vertrag gemäß Ziffer 6.3 zu den dort festgelegten Bedingungen und gleichzeitiger Neubuchung durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen.

8. Nicht in Anspruch genommene Leistung

Nimmt der Kunde die Leistungen des Camps oder Teile davon, die ihm ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht, nicht vollständig, nicht über den gesamten Vertragszeitraum oder mit der gebuchten Personenzahl in Anspruch aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind (z. B. wegen vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen Gründen), hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Preises.

9. Allgemeine Obliegenheiten des Kunden

9.1. Die sich aus § 651 d Abs. 2 BGB ergebende Verpflichtung zur Mängelanzeige ist bei Verträgen mit TT wie folgt konkretisiert. Der Kunde ist verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich der örtlichen Vertretung von TT anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen.

9.2. Ansprüche des Kunden entfallen nur dann nicht, wenn die dem Kunden obliegende Rüge unverschuldet unterbleibt.

10. Besondere Obliegenheiten des Kunden

10.1. Das Ferienobjekt darf nur mit den im Vertrag angegebenen Personen belegt werden. Im Falle einer Überbelegung ist TT, unbeschadet ihres Rechts auf Kündigung des Vertrages, berechtigt, eine zusätzliche angemessene Vergütung für den Zeitraum der Überbelegung zu verlangen. Die überzähligen Personen haben unverzüglich das Objekt zu verlassen.

Besuche jedweder dritter Personen, die nicht im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen als Mitreisende angegebenen wurden und die einen Zeitraum 24 Stunden überschreiten, insbesondere eine Übernachtung einschließen sind dem Beauftragten von TT anzuzeigen. Erfolgt eine solche Anzeige nicht oder stellen sich solche Besuche objektiv als Zusatzbelegung des Ferienobjekts dar, gilt die Regelung in Ziffer 10.1 entsprechend.

10.2. Auf Verlangen von TT, bzw. deren Beauftragten, ist bei Bezug des Ferienobjekts eine Besichtigung und Kontrolle des Ferienobjekts und seiner Einrichtungen durchzuführen und das Ergebnis gegebenenfalls in einem Protokoll fest zu halten. Der Kunde ist mit Ansprüchen auf Grund solcher Mängel ausgeschlossen, die im Rahmen einer solchen Übernahme erkennbar waren, und ihm jedoch nicht gerügt wurden.

10.3. Die Kunden und ihre Mitreisenden sind verpflichtet, das Objekt pfleglich zu behandeln, und TT oder dem örtlichen Beauftragten von TT alle Schäden und Mängel während der Belegungszeit schnellstmöglich zu melden. Dies gilt grundsätzlich auch für Schäden und Mängel, die der Kunde nicht als störend empfindet und solche, für die er sich oder seine Mitreisenden nicht für verantwortlich hält. Insbesondere bei Schäden an der Einrichtung und dem Inventar des Ferienobjekts gilt, dass eine unterlassene Anzeige seiner Nachweispflicht des Kunden führen kann, dass nach der Abreise festgestellte Schäden nicht von ihm oder seine Mitreisenden verursacht wurden oder zu vertreten sind.

10.4. Die Gäste sind verpflichtet, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Ihnen zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden so gering wie möglich zu halten.

10.5. Der Kunde hat Bedienungsanweisungen und sonstige Hinweise bezüglich der Nutzung des Objekts und seiner Einrichtungen, die im Ferienobjekts ausliegen oder ihm vor Ort mitgeteilt worden genau zu befolgen. Dem Kunden ist es insbesondere untersagt, Eingriffe in technische Einrichtungen des Ferienobjekts durchzuführen, insbesondere die Elektroinstallation. Für schuldhaft durch eine entsprechende Zuwiderhandlung verursachte Schäden haftet der Kunde, gegebenenfalls gesamtschuldnerisch mit seinen Mitreisenden.

10.6. Der Kunde ist verpflichtet, ihm mitgeteilte örtliche Vorschriften, insbesondere zum Brand- und Lärmschutz und zur Wasserversorgung zu beachten.

10.7. Haustiere dürfen nur mit vorheriger Genehmigung von TT mitgebracht werden. Art und Größe sind wahrheitsgemäß und genau anzugeben.

11. An- und Abreisezeit, verspätete Ankunft

11.1. Das Ferienobjekt kann am Anreisetag zwischen 15:00 und 16:00 Uhr bezogen werden, falls in den Reiseunterlagen kein anderer Zeitpunkt angegebenen oder ausdrücklich mit TT vereinbart ist. Ein Anspruch auf einen früheren Bezug besteht nicht. TT teilt die späteste Ankunftszeit mit. Ein Anspruch auf Schlüsselübergabe und Objektübernahme bei verspäteter Ankunft besteht nicht.

11.2. Soweit mit den örtlichen Beauftragten von TT nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, ist das Objekt bis um 10:00 Uhr des Abreisetages zu räumen.

12. Kündigung aus verhaltensbedingten Gründen

12.1. TT oder in deren Stellvertretung der hierzu ausdrücklich bevollmächtige Beauftragte, können den Vertrag nach Campbeginn kündigen, wenn der Kunde oder seine Mitreisenden die Durchführung des Vertrages ungeachtet einer Abmahnung von TT oder deren Beauftragten nachhaltig stört oder wenn ein Kunde oder Mitreisender sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.

12.2. Dies gilt insbesondere soweit, trotz Abmahnung eine vertragswidrige Objektbelegung, insbesondere eine Überbelegung, fortgesetzt wird, oder trotz Abmahnung gegen Hausordnungen verstoßen oder der Hausfrieden erheblich gestört wird, oder vorsätzlich oder grob fahrlässig das Vertragsobjekt erheblich beschädigt wird.

12.3. Kündigt TT in diesen Fällen, so behält TT den Anspruch auf den Gesamtpreis.

13. Beschränkung der Haftung

13.1. Die vertragliche Haftung von TT für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den Reisepreis beschränkt,

a) soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder

b) soweit TT für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.

13.2. Die deliktische Haftung von TT für Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist auf den Gesamtpreis des Camps für die vereinbarte Aufenthaltsdauer beschränkt.

13.3. TT haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Mietwagen, Flüge), wenn diese Leistungen in der Objektbeschreibung und der Buchungsbestätigung als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den Kunden erkennbar nicht Bestandteil der Leistungen von TT sind. TT haftet jedoch wenn und insoweit für einen Schaden des Kunden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten von TT ursächlich geworden ist.

13.4. Für das Angegebene Sportprogramm übernimmt die TT keinerlei Haftung. Außer TT verhält sich grob Fahrlässig. In diesem Fall ist die Schadenssumme auf den Reisepreises beschränkt. Der Kunde verpflichtet sich den mitgeschickten Fragebogen ordnungsgemäß auszufüllen. Mit seiner Unterschrift bestätigt der Kunde das er beim Arzt war und dieser keinerlei Bedenken zur Teilnahme geäußert hat.

14. Ausschlussfrist für die Geltendmachung von Ansprüchen und Verjährung

Es gilt europäisches Reiserecht!

15. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

15.1. TT wird Staatsangehörige eines Staates der Europäischen Gemeinschaften, für die TT ihre Camps anbietet, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie über deren evtl. Änderungen vor Belegungsbeginn unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in der Person des Kunden und eventueller Mitreisender (z.B. Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen.

15.2. Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies gilt nicht, wenn TT schuldhaft nicht, unzureichend oder falsch informiert hat.

16. Rechtswahl

16.1. Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und TT findet ausschließlich spanisches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis.

16.2. Soweit bei Klagen des Kunden gegen TT im Ausland für die Haftung von TT dem Grunde nach nicht spanisches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Kunden ausschließlich spanisches Recht Anwendung.

Der Kunde kann TT nur an deren Sitz verklagen.

16.3. Für Klagen von TT gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden, bzw. Vertragspartner des Vertrages, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von TT vereinbart.

Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht,

a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf den Vertrag zwischen dem Kunden und TT anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten des Kunden ergibt oder

b) wenn und insoweit auf den Vertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Kunde angehört, für den Kunden günstiger sind als die nachfolgenden Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen Vorschriften.

17. Shop

17.1. Lieferung und Versandkosten

Alle Tobias Greb Artikel im Shop „z.B. Bücher „ werden versandkostenfrei in Deutschland geliefert.

Für alle anderen Artikel erheben wir pro Lieferung eine Versandkostenpauschale, die von Land zu Land unterschiedlich hoch ist. Mehrere Bestellungen innerhalb eines Tages werden in der Regel automatisch zusammengefasst, so dass die Versandkosten nur einmalig anfallen, auch wenn die Lieferung aus mehreren Paketen besteht.

Bei Bestellungen über 50,00 € entfallen die Versandkosten.

Alle Lebensmittel und Produkte aus dem Health- und Camp-Shop: 4,00 € Versandkosten.

1 Aktionspaket individuell bis maximal 9,00 € Versandkosten.

Lieferadresse beim Bestellprozess ändern:

Im Bestellprozess gibt es bei „Zur Kasse“ die Möglichkeit eine zusätzliche Lieferadresse einzugeben.

Bei zweifelhaften Lieferadressangaben, sowie unsteten Wohnsitzen (z.B. Hotel), behalten wir uns vor, weiterhin an die Rechnungsadresse zu liefern.

17.2 Preise und Zahlungsmethoden

Alle aufgeführten Preise enthalten die gesetzliche MwSt. (I.G.I.G.) und beziehen sich auf den Versand in Deutschland.

Am Ende des Bestellprozesses kann zur Bezahlung der Ware aus mehreren Zahlungsarten gewählt werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren können, also die Zahlung per Kreditkarte, per Bankeinzug (Lastschrift) und per Rechnung (Vorkasse).

Beim Zahlungsweg Kreditkarte oder Bankeinzug geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach die entsprechenden Daten in dem dafür vorgesehen Feld ein.

Bei Kauf auf Rechnung verpflichten Sie sich den Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen zu überweisen. Die Überweisung muss unter Angabe von Verwendungszweck, Auftragsnummer und Kundennummer an eine der, der auf der Rechnung angegebenen Bankverbindungen.

Bitte senden Sie kein Bargeld oder Schecks, da wir bei Verlust keine Haftung übernehmen können!

Für den Fall des Zahlungsverzugs verpflichtet sich der Kunde zum Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die uns durch zweckentsprechende Verfolgung unserer Ansprüche entstehen. Zu den Kosten der Forderungseinziehung gehören, unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht auch alle außergerichtlichen (tarifmäßigen) Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und eines beauftragten Rechtsanwaltes.

17.3 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung unserer Forderungen in unserem Eigentum.

17.4 Gesetzliche Rückgabebelehrung

Bestellungen stornieren – Bestellungen, die unser Haus noch nicht verlassen haben, können telefonisch unter der Rufnummer 0034-928761774 storniert werden. Die Bestellung wird dann sofort rückgängig gemacht.

Widerruf – Hat die Bestellung unser Haus bereits verlassen, kann diese ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Ausgenommen hiervon sind Bücher. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie in unter Punkt 19.

Rücksendung – Sie haben uneingeschränkt 14 Tage Zeit, die bestellte, originalverpackte Ware an uns zurückzugeben (ausgenommen Bücher). Bei Rücksendungen lassen wir die Ware bei Ihnen zuhause abholen.

Erstattung des Kaufpreises – Nach Eingang der Retoure wird der Kaufpreis des Produktes erstattet.

Die Versandkosten für das Verschicken des Pakets zu Ihnen, sind leider nicht erstattungsfähig.

Garantie (Reklamation) – Bei allen Artikeln gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.

Ausnahmen – Für Bücher besteht kein Rückgaberecht.

18. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestell-/Buchungsabwicklung genutzt.

Selbstverständlich werden generell alle personenbezogenen Daten streng vertraulich behandelt und Ihre schutzwürdigen Belange entsprechend den gesetzlichen Vorgaben streng berücksichtigt.

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sowie dem Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG).

Über die oben beschriebenen Zwecke hinaus, verwenden wir die uns überlassenen Daten für eigene Werbezwecke, wenn Sie unseren kostenlosen Newsletter (mit aktuellen Angeboten) abonniert haben.

Sie können jederzeit der Verwendung Ihrer Daten für widersprechen.

Bitte teilen Sie dies dem TT Kundenservice unter der Hotline 0034/628177348 mit.

© Diese Vertragsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt; Tobias Greb

Vertragspartner ist:

Firma: Tobias Greb
Calle Atlantida 2
PLZ / Ort: 35100 San Fernando de Maspalomas
Gran Canaria – Espana

Telefon:0034 628177348
Telefax:03212-1010099
E-Mail: info@zumba-camp.com

Stand: 15.November 2013